Politique d’expédition

La livraison s’entend du transfert à l’Acheteur de la possession physique des Produits (la « Livraison »). La Livraison est effectuée à l’adresse du chai, si l’Acheteur a entré le code promotionnel correspondant à la Livraison gratuite des Produits au chai, ou à l’adresse de Livraison indiquée par l’Acheteur lors de la passation de la Commande, étant précisé que celle-ci doit être l’adresse de résidence de l’Acheteur, d'une personne physique de son choix ou d'une personne morale (Livraison au sein d’une entreprise). LE VIGNOBLE BUCQUET s’engage à assurer la Livraison dans un délai raisonnable, lequel est généralement de trois (3) jours ouvrables. L’Acheteur sera informé du stade d’avancement de sa commande par courrier électronique. Afin que ces délais puissent être respectés, l’Acheteur doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant les coordonnées de Livraison (tels que, notamment : n° de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, numéro de téléphone, etc.). LE VIGNOBLE BUCQUET ne pourra être tenue responsable du retard d’acheminement n’étant pas de son fait, notamment en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, ou justifié par un cas de force majeure. Les frais de port applicables à la Livraison sont ceux mentionnés sur le Site au moment de la Commande. L’Acheteur est invité à prendre connaissance des conditions de Livraison accessibles à tout moment sur le Site. L’Acheteur est tenu de vérifier l’état des produits lors de la Livraison. Si au moment de la Livraison, l’emballage est abîmé ou ouvert, l’Acheteur doit particulièrement vérifier l’état des Produits. S’ils ont été endommagés, l’Acheteur doit impérativement refuser la Livraison et noter une réserve sur le bordereau de Livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé). Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que l’Acheteur, ou une personne autorisée par lui, accepte la Livraison. Lorsque LE VIGNOBLE BUCQUET se charge de l’acheminement des Produits, le risque de perte ou de détérioration des Produits est transféré à l’Acheteur au moment de la Livraison.